Lỗi thu thập thông tin là gì và cách khắc phục

1.Lỗi thu thập thông tin là gì?

Trước hết, để hiểu được lỗi thu thập thông tin là gì, bạn cần hiểu rõ quy trình thu thập thông tin của các công cụ tìm kiếm. Để thu thập thông tin thì các công cụ tìm kiếm sẽ cố gắng truy cập vào website của bạn thông qua robot được lập trình sẵn.

Robot sẽ tìm các liên kết đến trang web của bạn và bắt đầu thu thập tất cả nội dung công khai từ đó.

Lỗi thu thập thông tin khi truy cập trang web

Với cách thức hoạt động như thế của công cụ tìm kiếm, lỗi thu thập thông tin sẽ xảy ra khi robot tìm kiếm cố gắng truy cập vào trang trên website của bạn nhưng không thành công. Vì vậy, để robot có thể thu thập dữ liệu các trang và lập chỉ mục tất cả nội dung trên website của bạn, bạn cần tìm cách hạn chế số lần truy cập không thành công này từ công cụ tìm kiếm.

2.Phân loại lỗi thu thập thông tin và cách khắc phục

  Các lỗi trong quá trình thu thập thông tin

Các lỗi thu thập thông tin thường được Google chia thành hai nhóm cơ bản:

• Lỗi website:Đây là những lỗi từ việc thu thập dữ liệu ngăn không cho robot của công cụ tìm kiếm truy cập vào toàn bộ website của bạn. Lỗi này xảy khi các nội dung từ website của bạn không thể được thu thập thông tin.
• Lỗi URL:Đây là những lỗi chỉ mà chỉ liên quan đến một số URL cụ thể, chứ không phải toàn bộ website. Vì vậy, các lỗi này dễ sửa chữa hơn nhiều so với lỗi website ở trên.

2.1 Các lỗi website và cách khắc phục

  Các lỗi website phổ biến 

Các lỗi website phổ biến

Lỗi DNS:

Lỗi này xảy ra khi công cụ tìm kiếm không thể giao tiếp với máy chủ của bạn. Điều này có thể do website của bạn bị sập hoặc không thể truy cập. Đây thường là những vấn đề tạm thời. Google sẽ quay lại và thu thập dữ liệu trên website của bạn vào những lần sau.

Khi gặp lỗi DNS, bạn hãy kiểm tra với nhà cung cấp DNS của bạn để đảm bảo trang web của bạn đang được thiết lập đúng và máy chủ của bạn được kết nối với Internet.

Lỗi máy chủ:

Nếu Google Search Console hiển thị lỗi máy chủ, điều này có nghĩa là robot không thể truy cập website của bạn. Lỗi máy chủ xảy ra khi công cụ tìm kiếm phải chờ quá lâu để truy cập trang web của bạn, trang web của bạn chứa các mã ngăn tải trang hoặc web của bạn có quá nhiều lượt truy cập đến mức máy chủ không thể xử lý tất cả các yêu cầu.

Để khắc phục vấn đề này bạn cần nâng cấp máy chủ và loại bỏ các mã ngăn tải trang không cần thiết  trên web để robot Google có thể nhanh chóng thu thập thông tin và lưu trang của bạn trong chỉ mục.

Lỗi Robot:

Trước khi thu thập thông tin, Googlebot sẽ cố gắng thu thập dữ liệu ở tệp robots.txt của bạn, để xem có trang nào bạn không muốn lập chỉ mục hay không. Nếu robot không thể truy cập vào tệp robots.txt, Google sẽ tạm hoãn thu thập thông tin cho đến khi nó có thể truy cập tệp robots.txt. Vì vậy,bạn hãy luôn đảm bảo rằng tệp robots.txt trên web đang hoạt động.

2.2 Các lỗi URL và cách khắc phục

Có một số lỗi URL chỉ xảy ra trên một số trang web nhất định. Đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ liệt kê các lỗi này một cách riêng biệt:

 Cách khắc phục các lỗi gây ra bởi URL

Lỗi URL trên thiết bị di động:

Đây là lỗi thu thập dữ liệu xảy ra với các trang web trên smartphone.Nếu bạn sử dụng một tên miền riêng biệt chỉ có trên thiết bị di động ví dụ như m.example.com, robot có thể không được chuyển hướng đến URL tương đương trên trang web dành cho điện thoại thông minh để thu nhập thông tin. Ngoài ra, có thể vô tình đã chặn một số trang web di động bằng một dòng trong tệp robots.txt. Những việc này dẫn đến lỗi URL trên thiết bị di động.

Để sửa chữa lỗi URL trên thiết bị di động, hãy kiểm tra kỹ lưỡng tệp robots.txt để đảm bảo bạn không chặn các trang web di động. Ngoài ra, hãy thiết lập để cho máy chủ của bạn chuyển hướng đến URL tương đương trên trang web dành cho điện thoại thông minh.

Lỗi phần mềm độc hại:

Nếu trong công cụ quản trị trang web của mình bạn gặp lỗi phần mềm độc hại, điều này có nghĩa là các công cụ tìm kiếm Google đã tìm thấy một phần mềm độc hại nào đó trên URL bạn xây dựng.

Để khắc phục vấn đề này, bạn cần kiểm tra các trang có URL bị lỗi và xem có phần mềm độc hại nào đang hoạt động không và nếu  có hãy xóa nó đi.

Lỗi Google Tin tức:

Trên google tin tức có một số lỗi URL cụ thể. Vì vậy nếu trang web của bạn nằm trong Google Tin tức, bạn có thể gặp phải các lỗi thu thập thông tin này.

Các lỗi này có thể xuất phát từ việc thiếu tiêu đề, thiếu mô tả thông tin, chứa nội dung không phải là một bài tin tức… Vì vậy, hãy đảm bảo chắc chắn rằng trang web của bạn chứa đầy đủ các thông tin để công cụ thu thập Google có thể đưa bài viết của bạn dưới dạng tin tức nổi bật.

Trên đây là các lỗi thu thập thông tin phổ biến và cách khắc phục nó. Hy vọng với bài viết này, SIKIDO có thể mang đến những thông tin cần thiết cho bạn  khắc phục các lỗi và sự cố phát sinh, từ đó nâng cao thứ hạng website.Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ website của chúng tôi xin vui lòng liên hệ.

Hoặc liên hệ với SIKIDO để sử dụng dịch vụ local  SEO của chúng tôi. Với hơn 6 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực SEO, SIKIDO được biết đến là đơn vị cung cấp dịch vụ SEO web uy tín hàng đầu. Năng lực của SIKIDO được minh chứng qua hàng trăm Dự án khách hàng thành công nhờ  Đội ngũ triển khai giàu kinh nghiệm, với chiến lược thông minh và kế hoạch minh bạch, an toàn với trang web.

Thông tin liên hệ Thiết kế website tại SIKIDO:

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO SIÊU KINH DOANH

Địa chỉ: 213/14 Đường Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 028.6294.1556 - Zalo 0835546839

Email: hotro@sikido.vn - kythuat@sikido.vn

Website: https://sikido.vn