502 bad gateway là gì? Cách tìm ra nguyên nhân và khắc phục

502 bad gateway là gì?

502 bad gateway là một lỗi mã trạng thái HTTP xảy ra khi một máy chủ nhận được phản hồi không hợp lệ từ một máy chủ khác. Khi xuất hiện lỗi này bạn không thể tiếp tục truy cập được website như bình thường. Để khắc phục được lỗi 502 bad gateway trước hết chúng ta cần biết rõ dấu hiệu và tìm ra nguyên nhân của chúng.

Dấu hiệu của lỗi 502 bad gateway:

502 bad gateway xuất hiện theo nhiều kiểu tùy thuộc vào máy chủ, trình duyệt hay hệ điều hành mà người dùng đang sử dụng. Dưới đây là một số kiểu 502 bad gateway thường xuất hiện

•  “Error 502”
  •     “502 bad Gateway”
  •     “502 Service Temporarily Overloaded”
  •    “502 bad gateway cloudflare”
  •     “request failed with status code 502”
  •     “502 Proxy Error”
  •    “502 bad gateway nginx”
  •    “Temporary Error (502)”
  •    “502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request.”
  •    “HTTP 502”
  •    “Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server.”
  •    “502. That’s an error.”
  •    “HTTP Error 502 – Bad Gateway”

Nguyên nhân gây ra lỗi 502 bad gateway

Vậy nguyên nhân gì dẫn đến việc gây ra lỗi 502 bad gateway. Thì trước hết bạn phải hiểu rằng gateway là một máy chủ nằm giữa máy chủ gốc và máy tính bạn đang truy cập. Gateway có nhiệm vụ là tiếp nhận, điều phối hay chuyển hướng dữ liệu. Khi bạn truy cập vào một trang web trên máy tính sẽ có nhiều máy chủ làm việc cùng một lúc để đáp ứng yêu cầu của bạn. Lỗi 502 bad gateway xuất hiện khi có sự cố xảy ra giữa máy chủ trực tuyến.

Cách khắc phục lỗi 502 bad gateway

Trên thực tế có rất nhiều cách để khắc phục được lỗi 502 bad gateway. Tuy nhiên không phải cách nào cũng mang lại hiệu quả. Đôi khi bạn phải thực hiện nhiều cách khác nhau. Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi 502 bad gateway thường được sử dụng nhất.

• Khởi động lại máy tính
  Đây là một cách đơn giản và hầu như được sử dụng nhiều nhất và đôi khi lại giải quyết được rất nhiều vấn đề là tắt máy tính rồi khởi động lại. 502 bad gateway có thể xảy ra do sự cố tạm giữa máy tính và internet, khởi động lại máy sẽ xử lý được sự cố tạm thời này.
  •    Khởi động lại trình duyệt
  Bên cạnh cách khởi động lại máy tính bạn có thể chọn cách khởi động lại trình duyệt. Nếu 502 bad gateway xảy ra do gặp vấn đề trong quá trình duyệt web trên trình duyệt thì việc khởi động lại sẽ giải quyết được tình huống này.
  •    Load lại mã URL
  Một sự cố khác từ máy chủ hay gặp là tạm ngưng để nâng cấp, lúc đó máy tính cũng sẽ hiện ra lỗi 502 bad gateway. Trong trường hợp này bạn chỉ cần nhấn F5 hoặc Refresh để load lại mã URL một lần nữa là xong.
  •    Xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt
  Nếu trình duyệt bạn đang lưu trữ các file bị lỗi thì rất dễ xảy ra 502 bad gateway. Do đó bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache trình duyệt và mở lại trang web nhé.

•  Vô hiệu hóa tường lửa hoặc CND
  CND là mạng phân phối nội dung, mạng này và tường lửa thường gặp vấn đề dẫn đến lỗi 502 bad gateway. Để khắc phục lỗi trên thì bạn hãy vô hiệu hóa CND và tường lửa trong trường hợp này.
  •    Hủy kích hoạt các Plugin
  Plugin là công cụ hỗ trợ cần thiết cho wordpress. Tuy nhiên cấu hình plugin sai chúng cũng sẽ gây nên lỗi 502 bad gateway. Cách tốt nhất trong trường hợp này là hủy kích hoạt tất cả các plugin (yên tâm là sau đó bạn có thể dễ dàng kích hoạt lại).
  •    Sử dụng một trình duyệt thay thế
  Rất có thể trình duyệt bạn đang sử dụng có vấn đề và chúng gây nên lỗi 502 bad gateway. Do đó hãy sử dụng một trình duyệt thay thế khác ví dụ như Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge… Nếu sang trình duyệt khác vẫn còn lỗi thì vấn đề không ở trình duyệt tuy nhiên nếu hết lỗi thì chứng tỏ trình duyệt gốc có vấn đề. Điều tiếp theo cần làm là gỡ bỏ trình duyệt gốc rồi tải và cài đặt lại.
  •    Kiểm tra thiết bị hệ thống mạng
  Các sự cố trên thiết bị hệ thống mạng như modem, router, switches cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 502 bad gateway. Hãy khởi động lại các thiết bị đó.
• Thay đổi DNS
  DNS cũng thường xảy ra sự cố tạm thời gây ra lỗi 502 bad gateway, cũng giống như những cách ở trên, bạn hãy thử thay đổi DNS trên Servers, router, máy tính hay các thiết bị khác để khắc phục.

• Khởi động trình duyệt ở chế độ Safe Mode
  Lỗi 502 bad gateway có thể xảy ra do cài đặt trình duyệt hoặc tiện ích mở rộng. Lúc này để khắc phục bạn hãy khởi động trình duyệt ở chế độ Safe Mode. Chế độ Safe Mode sẽ giúp cho trình duyệt chỉ chạy ở thiết lập mặc định không có các tiện ích mở rộng đi kèm. Điều này có thể giải quyết được lỗi 502 bad gateway.
•  Liên hệ trực tiếp với trang web. Đôi khi dù làm mọi cách bạn vẫn không thể tự khắc phục được 502 bad gateway, lý do là chính trang web bạn đang truy cập bị lỗi. Hãy liên hệ trực tiếp với trang web để được sửa lỗi.

Với thông tin mà bài viết đưa ra ở trên chắc chắn từ nay bạn sẽ dễ dàng xử lý lỗi 502 bad gateway hơn và trách việc đang online mà phải ngưng giữa chừng.

Sikido chúng tôi luôn cung cấp các dịch vụ thiết kế website trọn gói giá rẻ, giao diện website thân thiện, chuẩn SEO, tối ưu cao tốc độ tải trang, trải nhiệm của người dùng và tích hợp đầy đủ những tính năng giúp doanh nghiệp có thể quản lý một cách dễ dàng. Hãy liên hệ vô số hotline 028.6294.1556 để được chúng tôi tư vấn và hỗ trợ nhé.