Giỏ hàng trực tuyến: Lợi ích và ngành nên dùng

Nội dung bài viết

Giỏ hàng trực tuyến là chức năng cho phép khách chọn sản phẩm, điều chỉnh số lượng và đặt hàng ngay trên website. Mọi đơn hàng được lưu vào hệ thống quản trị, chủ shop theo dõi và xử lý mà không cần ghi sổ tay hay nhắn tin từng đơn. Với nhiều doanh nghiệp nhỏ, giỏ hàng trực tuyến là bước đầu tiên để website thật sự bán được hàng.

Bạn đang cần làm website? Xem thiết kế website chuyên nghiệp và bảng giá thiết kế web của SIKIDO.

Giỏ hàng trực tuyến hoạt động thế nào

Khi khách bấm thêm vào giỏ, sản phẩm được lưu tạm trong giỏ. Khách có thể xem lại, sửa số lượng hoặc xóa món không cần. Khi bấm thanh toán, họ điền thông tin nhận hàng và gửi đơn. Chủ shop nhận đơn trong trang quản trị, cập nhật trạng thái và báo khách khi hàng đã giao.

Ba bước khách thường đi qua

Bước thứ nhất là chọn hàng. Bước thứ hai là kiểm tra giỏ. Bước thứ ba là điền địa chỉ và chọn cách thanh toán. Nếu bước nào rườm rà, khách có xu hướng thoát ra giữa chừng, nên mỗi bước cần ngắn và rõ.

Lợi ích cho chủ shop

Đơn hàng đến một nơi duy nhất, có đủ tên, số điện thoại, địa chỉ và món hàng. Người bán bớt sai sót khi ghi chép và có số liệu để biết sản phẩm nào bán chạy. Ngoài ra, giỏ hàng là nền để gắn thêm mã giảm giá, phí vận chuyển và thanh toán trực tuyến ở các bước sau.

Lợi ích cho khách hàng

Khách mua được ngay lúc họ đang hứng thú, không phải chờ người bán trả lời tin nhắn. Họ thấy rõ tổng tiền trước khi đặt, nên ít bất ngờ khi nhận hàng. Một giỏ hàng gọn gàng cũng tạo cảm giác website chuyên nghiệp, giúp khách tin tưởng khi mua lần đầu.

Giỏ hàng cơ bản và giỏ hàng nâng cao

Trong bảng giá của SIKIDO, giỏ hàng trực tuyến cơ bản được tính 1.500.000 đồng. Giỏ hàng nâng cao tính 2.500.000 đồng, dành cho shop có nhiều ưu đãi, nhiều hình thức giao nhận hoặc cần quản lý đơn phức tạp hơn. Mức giá có thể thay đổi theo thời điểm, nên anh hoặc chị nên xin báo giá cập nhật trước khi quyết định.

Ngành nào nên dùng giỏ hàng trực tuyến

Các ngành bán hàng hóa có giá rõ ràng và khách tự chọn được như thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, đồ gia dụng, đồng hồ, xe đạp và thiết bị nhỏ là những ngành phù hợp nhất. Với ngành dịch vụ như nha khoa hay spa, giỏ hàng có thể dùng để đặt gói dịch vụ hoặc thanh toán trước.

Lỗi thường gặp khi làm giỏ hàng

Lỗi phổ biến là nút thêm vào giỏ nằm quá khuất, hoặc không thấy số lượng đã chọn. Một lỗi khác là giỏ hàng không lưu lại khi khách tải lại trang. Khi triển khai, nên tự đặt thử một đơn hoàn chỉnh trên điện thoại để kiểm tra từng bước.

Gợi ý trước khi chọn chức năng này

Trước khi làm giỏ hàng, anh hoặc chị nên tự hỏi ba điều. Sản phẩm có giá cố định và khách tự quyết định được không. Việc giao nhận có đơn giản không. Và đội ngũ có người xử lý đơn mỗi ngày không. Nếu câu trả lời là có, giỏ hàng sẽ phát huy hiệu quả ngay từ tháng đầu tiên.

Nên chuẩn bị gì trước khi làm

Anh hoặc chị cần có ảnh sản phẩm rõ nét, giá đã chốt, thông tin giao nhận và chính sách đổi trả. Khi các nội dung này sẵn sàng, quá trình làm giỏ hàng sẽ nhanh và ít phát sinh hơn.

Kết luận

Giỏ hàng trực tuyến biến lượt xem thành đơn hàng. Nếu website của anh hoặc chị đang bán sản phẩm, đây là chức năng nên ưu tiên. Liên hệ Zalo 0987 759 680 để được tư vấn gói phù hợp với ngành của mình.