Bộ Tài Liệu Quản Trị Hành Chính

QUY TRÌNH BẢO HÀNH-BẢO TRÌ

  • 7.385 lượt xem
  • 3 phút đọc
  • 5 người đang xem
Nội dung bài viết

1. Viết phiếu yêu cầu sửa chữa:

  • Nhu cầu sửa chữa có thể phát sinh trong các trường hợp sau.

+    Do người sử dụng phát hiện.

+    Do người khác phát hiện (phải báo ngay cho người sử dụng biết).

  • Khi có nhu cầu sửa chữa tài sản trang thiết bị, người đề nghị lập phiếu yêu cầu sửa chữa theo biểu mẫu: HC – 04 – BM01
  • Nguyên tắc: ngay khi phát hiện, người phát hiện phải báo cho người sử dụng ngay lập tức, người sử dụng phải ghi phiếu và thông tin cho phụ trách ngay lập tức và không được chuyển sang ngày hôm sau.

2. Duyệt cho sửa chữa:

  • Thẩm quyền duyệt sửa chữa.
  • Đối với trường hợp phát sinh chi phí từ 1.000.000 trở lên đối với văn phòng công ty hoặc 3 triệu trở lên với chi nhánh thì do giám đốc duyệt.
  • Đối với toàn bộ các công việc không phát sinh chi phí hoặc phát sinh dưới 1 triệu do Trưởng phòng HC duyệt, nhưng tổng giá trị không vượt quá 15 triệu/tháng.
  • Đối với chi nhánh, toàn bộ các công việc không phát sinh chi phí hoặc phát sinh dưới 3 triệu do giám đốc khối duyệt nhưng không quá 15 triệu/tháng.
  • Nhiệm vụ của người duyệt:
  • Nội dung xem xét bao gồm: loại tài sản hư hỏng, mức độ hỏng, lý do hư hỏng.
  • Quản lý xem xét các nội dung trong phiều yêu cầu sửa chữa, sau đó sửa chữa hoặc bổ sung các nội dung trong phiếu, sau đó xác nhận vào phiếu và chuyển lại cho người yêu cầu.

3. Chuyển thông tin cho phòng HCQT:

  • Người yêu cầu chuyển phiếu yêu cầu cho nhân viên lễ tân thuộc phòng HCQT.
  • Nhân viên lễ tân nhận phiếu, kỳ vào sổ nhận của người giao, sau đó chuyển thông tin cho nhân viên kỹ thuật thực hiện, lưu thông tin vào máy.

4. Xác định đơn vị sửa chữa:

  • Việc sửa chữa có thể do kỹ thuật viên nội bộ sửa chữa hoặc do đơn vị bên ngoài.
  • Trường hợp sửa chữa nội bộ thì chuyển phiếu cho kỹ thuật viên thực hiện.
  • Đối với trường hợp bắt buộc phải sửa chữa ngoài thì phòng HCQT tìm kiếm nhà cung cấp, tổ chức ký hợp đồng dịch vụ theo quy trình đánh giá nhà cung ứng, quy trình mua hàng của công ty.
  • Sau khi đã ký hợp đồng, phòng HCQT giao phiếu yêu cầu sửa chữa và nội dung công việc cho một kỹ thuật viên đại diện cho công ty làm việc với nhà cung cấp dịch vụ.

Các tài liệu liên quan: 

Download file bảng theo dõi bảo hành tại đây:

Download file báo cáo số lượng máy móc tại đây:

Download file kế hoạch bảo trì tại đây:

Để lại Email để nhận trọn bộ tài liệu

Mua chọn bộ tài liệu liên hệ :  ZALO: 0835546839

Chia sẻ

Bài viết liên quan

VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI

10 lý do chọn SKD Group

Hơn 10 năm đồng hành cùng doanh nghiệp Việt — đây là những điều khách hàng nhắc tới nhiều nhất khi chọn chúng tôi.

01 Tư vấn miễn phí tất tần tật mọi nhu cầu website một cách chân thành.
02 Xây dựng chiến lược thực hiện chuyên nghiệp website từ A–Z.
03 Đã thiết kế website cho hơn 30 ngành nghề: y tế, giáo dục, vận tải, bất động sản, mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm, tài chính, du lịch, dệt may…
04 Đội ngũ Account, thiết kế, lập trình, chăm sóc khách hàng giàu chuyên môn, chăm sóc mỗi khách hàng tận tâm nhất.
05 Đã thiết kế thành công đa dạng thể loại website: bán hàng, giới thiệu, tin tức, tuyển dụng, sự kiện…
06 Đảm bảo website vận hành nhanh chóng, ổn định, hiệu quả và chuẩn SEO.
07 Bàn giao 100% source code cho khách hàng.
08 Bàn giao tài khoản quản trị và hướng dẫn sử dụng, quản trị website.
09 Bảo hành vĩnh viễn khi khách hàng sử dụng hosting của chúng tôi.
10 Tham gia khóa học "Vận hành hệ thống Online" trị giá 6.348.000đ chỉ với 0 đồng.
Còn rất nhiều ưu đãi khi đến với chúng tôi. Chần chừ gì nữa — đăng ký sở hữu một website ngay bây giờ! Nhận tư vấn miễn phí

Đăng ký tư vấn

Chọn dịch vụ bạn quan tâm, chúng tôi sẽ liên hệ lại.