Thiết kế web chuẩn UI/UX: Nguyên tắc giúp khách dùng dễ, mua nhanh

Thiết kế web chuẩn UI/UX là xây dựng website vừa có giao diện hấp dẫn vừa mang lại trải nghiệm sử dụng dễ dàng. Khách không cần suy nghĩ nhiều để tìm thông tin, xem sản phẩm hoặc đặt hàng.

Tóm tắt nhanh

UI là giao diện người dùng nhìn thấy, UX là trải nghiệm khi sử dụng. Chuẩn UI/UX nghĩa là bố cục rõ, nút dễ thấy, luồng thao tác ngắn, chữ dễ đọc và hiển thị tốt trên điện thoại. Hãy kiểm tra với người dùng thật để phát hiện điểm khó dùng.

UI và UX khác nhau thế nào?

UI tập trung vào hình thức như màu sắc, chữ, nút, bố cục. UX tập trung vào cảm giác và hiệu quả khi dùng: khách có tìm thấy thứ cần tìm không, có hoàn tất việc mình muốn không.

Nguyên tắc rõ ràng

Mỗi trang nên có mục đích rõ ràng. Tiêu đề trả lời khách đang ở đâu, nội dung giúp họ hiểu và nút giúp họ làm bước tiếp theo.

Nguyên tắc đơn giản

Giảm số bước, số ô điền và số lựa chọn không cần thiết. Giao diện càng đơn giản, khách càng dễ hoàn tất việc muốn làm.

Nguyên tắc nhất quán

Nút, màu và kiểu chữ giống nhau giữa các trang giúp khách quen nhanh. Đừng để mỗi trang một kiểu.

Điều hướng dễ hiểu

Menu ngắn gọn, tên mục dễ hiểu và có thanh tìm kiếm khi nhiều sản phẩm. Khách phải luôn biết mình đang ở đâu và quay lại bằng cách nào.

Tốc độ và phản hồi

Khi khách bấm, trang cần phản hồi ngay, có thông báo rõ khi đặt hàng thành công. Chậm hoặc không phản hồi khiến khách nghi ngờ và rời đi.

Khả năng tiếp cận

Chữ đủ lớn, màu tương phản và nút đủ to cho ngón tay giúp nhiều người dùng được dễ dàng hơn. Đây cũng là dấu hiệu của một website chuyên nghiệp.

Cách kiểm tra UI/UX

Nhờ vài người chưa quen website thử thực hiện một việc như tìm sản phẩm, gửi liên hệ hoặc đặt hàng, rồi quan sát họ gặp khó ở đâu. Xem thêm bài thiết kế web đẹp để biết nguyên tắc giao diện.

Cải thiện từng bước

Đừng sửa mọi thứ một lúc. Hãy thay đổi từng điểm, theo dõi kết quả rồi tiếp tục. Cách làm này an toàn và dễ đo hiệu quả.

Xem thêm: Thiết kế web đẹp: 6 nguyên tắc.

Một ví dụ về cải thiện trải nghiệm đặt hàng

Giả sử biểu mẫu đặt hàng có mười ô. Bạn có thể rút xuống còn bốn ô thiết yếu là tên, số điện thoại, địa chỉ và ghi chú. Số khách hoàn tất đơn thường tăng khi mỗi bước thừa được loại bỏ.

Câu hỏi thường gặp

UI/UX có giống nhau không?

Không, UI là giao diện nhìn thấy còn UX là trải nghiệm khi sử dụng, nhưng hai phần luôn đi cùng nhau.

Làm sao biết web mình có UX tốt?

Hãy xem khách có hoàn tất việc họ muốn làm nhanh và dễ không, và nhờ người dùng thật thử nghiệm.

Kết luận

Thiết kế web chuẩn UI/UX là nền tảng để khách dùng dễ, tin tưởng và quay lại. Hãy kiểm tra thường xuyên với người dùng thật. Liên hệ Zalo 0987 759 680 để SIKIDO tư vấn theo nhu cầu cụ thể của bạn.

Mẫu giao diện website tham khảo

Bấm vào nút "Xem mẫu này" để xem giao diện đầy đủ.

Nhà hàng Sikido Restaurant Giá: 2.500.000đ Xem mẫu này →

Quán bún đậu mắm tôm Sikido Giá: 2.500.000đ Xem mẫu này →

Nhà hàng món Việt Sikido Giá: Liên hệ báo giá Xem mẫu này →