Kiến Thức Website

Thiết kế web: Trang lỗi 404 nên có gì để không mất khách

  • 1.492 lượt xem
  • 4 phút đọc
  • 7 người đang xem
Nội dung bài viết

Trang lỗi 404 là trang hiện ra khi khách truy cập một địa chỉ không còn tồn tại trên website, chẳng hạn sản phẩm đã gỡ hoặc đường dẫn bị gõ sai. Nếu để mặc định, khách thường đóng tab và đi mất; nếu thiết kế tử tế, bạn vẫn giữ được họ.

trang lỗi 404 - SIKIDO

Tóm tắt nhanh

Một trang lỗi 404 tốt cần nói rõ trang không tồn tại bằng ngôn ngữ dễ hiểu, giữ nguyên menu, có ô tìm kiếm, vài đường dẫn tới trang quan trọng và nút liên hệ. Quan trọng hơn là bạn nên theo dõi những địa chỉ đang trả về lỗi 404 để chuyển hướng về trang phù hợp.

Bạn đang tìm hiểu trang lỗi 404? Xem dịch vụ thiết kế website và bảng giá thiết kế web của SIKIDO.

Vì sao trang 404 quan trọng?

Mỗi lần khách gặp trang lỗi 404 là một lần bạn có thể mất một người đang quan tâm. Với website bán hàng thường xuyên thêm, gỡ sản phẩm, tình trạng này xảy ra nhiều hơn chủ shop tưởng.

Nội dung nên có

Hãy viết một câu rõ ràng như trang bạn tìm không còn tồn tại, tránh thuật ngữ kỹ thuật. Giữ nguyên menu và chân trang để khách đi tiếp. Thêm ô tìm kiếm, đường dẫn tới trang chủ, danh mục sản phẩm chính và trang liên hệ.

Giữ đúng mã trạng thái

Về kỹ thuật, trang này phải trả về mã 404 để công cụ tìm kiếm hiểu đó là trang không tồn tại. Một số website chuyển mọi địa chỉ sai về trang chủ, cách này khiến Google khó dọn dữ liệu cũ, nên không được khuyến khích.

Khi nào nên chuyển hướng?

Nếu một trang cũ đã có khách và bạn gỡ nó đi, hãy chuyển hướng sang trang thay thế gần nhất, ví dụ sản phẩm hết hàng chuyển sang danh mục cùng loại. Chỉ để trang lỗi 404 khi thật sự không còn nội dung tương đương.

Cách tìm những địa chỉ đang lỗi

Công cụ quản trị tìm kiếm của Google có báo cáo trang không tìm thấy. Ngoài ra bạn có thể kiểm tra các đường dẫn trong bài viết, trong bài đăng mạng xã hội và email cũ. Mỗi quý rà soát một lần là đủ với website nhỏ.

Đổi web cũ sang web mới

Đây là lúc dễ phát sinh hàng loạt trang lỗi 404 nhất, vì đường dẫn mới khác đường dẫn cũ. Trước khi đổi, hãy lập danh sách địa chỉ cũ đang có khách và chuyển hướng từng địa chỉ sang trang tương ứng.

Có nên làm trang 404 vui mắt?

Một hình minh họa nhẹ nhàng giúp khách bớt bực. Nhưng đừng để hình ảnh lấn hết nội dung: điều khách cần là lối đi tiếp, không phải trò chơi chữ.

Theo dõi sau khi sửa

Sau khi chuyển hướng, hãy kiểm tra lại bằng cách mở chính địa chỉ cũ. Nếu website vẫn còn nhiều trang lỗi 404 từ nguồn bên ngoài, bạn chỉ cần bảo đảm trang 404 của mình hữu ích là đủ.

Xem thêm: Bảo mật website.

Câu hỏi thường gặp về trang lỗi 404

Trang lỗi 404 có ảnh hưởng SEO không?

Một vài trang 404 là bình thường. Vấn đề là khi nhiều trang từng có khách bị mất mà không được chuyển hướng.

Có nên chuyển mọi trang 404 về trang chủ?

Không nên. Chỉ chuyển hướng khi có trang thay thế phù hợp, còn lại nên giữ trang 404 đúng chuẩn.

trang lỗi 404: ba điểm cần nhớ

Về SIKIDO

SIKIDO là thương hiệu của Công ty TNHH SKD Group, làm thiết kế web, hosting và tên miền từ năm 2015 tại 36 Đường D5, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh. Web mẫu lấy giao diện trong kho giao diện không tốn phí thiết kế, web thiết kế riêng trọn gói 5.000.000 đồng, VAT 0%, bàn giao mã nguồn và hướng dẫn quản trị.

Kết luận về trang lỗi 404

Trang lỗi 404 được thiết kế tử tế biến một ngõ cụt thành lối đi tiếp, giúp bạn không mất khách vì một đường dẫn cũ. Liên hệ Zalo 0987 759 680 để SIKIDO tư vấn theo nhu cầu cụ thể của bạn.

Mẫu giao diện website tham khảo

Bấm vào nút "Xem mẫu này" để xem giao diện đầy đủ.

Nhà hàng Sikido Restaurant - mẫu website nhà hàng

Nhà hàng Sikido Restaurant

Giá: 2.500.000đ

Xem mẫu này →

Quán bún đậu mắm tôm Sikido - mẫu website nhà hàng

Quán bún đậu mắm tôm Sikido

Giá: 2.500.000đ

Xem mẫu này →

Nhà hàng món Việt Sikido - mẫu website nhà hàng

Nhà hàng món Việt Sikido

Giá: Liên hệ báo giá

Xem mẫu này →

Chia sẻ

Bài viết liên quan

TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Cần website bán được hàng?

Kể cho chúng tôi nghe về việc kinh doanh của bạn, chuyên viên sẽ đề xuất giải pháp phù hợp ngân sách.

  • Thiết kế riêng hoặc chọn mẫu có sẵn
  • Chuẩn SEO, chạy nhanh trên điện thoại
  • Trả góp 0%, bảo hành trọn đời
Nhận tư vấn Hoặc gọi 0703 810 754
VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI

10 lý do chọn SKD Group

Hơn 10 năm đồng hành cùng doanh nghiệp Việt — đây là những điều khách hàng nhắc tới nhiều nhất khi chọn chúng tôi.

01 Tư vấn miễn phí tất tần tật mọi nhu cầu website một cách chân thành.
02 Xây dựng chiến lược thực hiện chuyên nghiệp website từ A–Z.
03 Đã thiết kế website cho hơn 30 ngành nghề: y tế, giáo dục, vận tải, bất động sản, mỹ phẩm, thời trang, thực phẩm, tài chính, du lịch, dệt may…
04 Đội ngũ Account, thiết kế, lập trình, chăm sóc khách hàng giàu chuyên môn, chăm sóc mỗi khách hàng tận tâm nhất.
05 Đã thiết kế thành công đa dạng thể loại website: bán hàng, giới thiệu, tin tức, tuyển dụng, sự kiện…
06 Đảm bảo website vận hành nhanh chóng, ổn định, hiệu quả và chuẩn SEO.
07 Bàn giao 100% source code cho khách hàng.
08 Bàn giao tài khoản quản trị và hướng dẫn sử dụng, quản trị website.
09 Bảo hành vĩnh viễn khi khách hàng sử dụng hosting của chúng tôi.
10 Tham gia khóa học "Vận hành hệ thống Online" trị giá 6.348.000đ chỉ với 0 đồng.
Còn rất nhiều ưu đãi khi đến với chúng tôi. Chần chừ gì nữa — đăng ký sở hữu một website ngay bây giờ! Nhận tư vấn miễn phí

Đăng ký tư vấn

Chọn dịch vụ bạn quan tâm, chúng tôi sẽ liên hệ lại.