Thiết kế web trang liên hệ: 8 thành phần giúp khách tìm đến bạn dễ hơn

Thiết kế web trang liên hệ tưởng đơn giản nhưng lại quyết định việc khách có tìm được bạn hay không. Người vào trang liên hệ là người đã sẵn sàng hành động, nên mọi thông tin cần rõ ràng, chính xác và bấm được ngay trên điện thoại.

Tóm tắt nhanh

Khi thiết kế web trang liên hệ, hãy bảo đảm tám thành phần: tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại bấm gọi được, Zalo hoặc kênh chat, email, giờ làm việc, bản đồ và biểu mẫu ngắn. Thông tin phải trùng khớp với chân trang và các hồ sơ doanh nghiệp trên mạng.

Bạn đang tìm hiểu thiết kế web trang liên hệ? Xem dịch vụ thiết kế website và bảng giá thiết kế web của SIKIDO.

Tên doanh nghiệp và địa chỉ đầy đủ

Ghi tên pháp lý, địa chỉ có số nhà, đường, phường và tỉnh thành. Nếu địa giới hành chính thay đổi, hãy cập nhật theo tên mới để khách và ứng dụng bản đồ tìm đúng nơi.

Số điện thoại bấm gọi được

Trên điện thoại, số điện thoại nên là đường dẫn để khách chạm vào là gọi. Nếu có nhiều số, hãy ghi rõ số nào cho tư vấn, số nào cho hỗ trợ kỹ thuật.

Zalo và các kênh chat

Nhiều khách thích nhắn tin hơn gọi điện. Nút Zalo, Messenger giúp họ hỏi nhanh. Hãy bảo đảm có người trả lời trong giờ làm việc, vì nút chat không ai phản hồi còn tệ hơn không có.

Email và giờ làm việc

Email phù hợp cho yêu cầu cần gửi tài liệu. Giờ làm việc giúp khách biết khi nào sẽ được phản hồi và khi nào có thể ghé trực tiếp.

Bản đồ chỉ đường

Nhúng bản đồ để khách bấm vào là có đường đi. Với cửa hàng, quán ăn, phòng khám, đây là thành phần gần như bắt buộc. Nên thêm ghi chú về chỗ gửi xe nếu có.

Biểu mẫu liên hệ ngắn

Form chỉ nên có tên, số điện thoại và nội dung. Sau khi gửi, hiện thông báo đã nhận và thời gian phản hồi dự kiến. Kiểm tra định kỳ để chắc chắn form vẫn hoạt động.

Nhiều chi nhánh

Nếu có nhiều chi nhánh, trình bày từng chi nhánh với địa chỉ, số điện thoại và bản đồ riêng để khách chọn nơi gần nhất.

Lỗi làm mất khách

Số điện thoại là hình ảnh không bấm được, thông tin khác nhau giữa các trang, form gửi không tới nơi, bản đồ chỉ sai vị trí hoặc không ghi giờ làm việc.

Xem thêm: Thiết kế web thu thông tin khách hàng.

Câu hỏi thường gặp về thiết kế web trang liên hệ

Có nên để số điện thoại cá nhân lên website không?

Nên dùng số dành riêng cho công việc để dễ quản lý và chuyển giao khi cần.

Trang liên hệ có ảnh hưởng SEO không?

Thông tin doanh nghiệp rõ ràng, thống nhất giúp công cụ tìm kiếm hiểu và tin tưởng website hơn, nhất là với tìm kiếm theo khu vực.

Về SIKIDO

SIKIDO là thương hiệu của Công ty TNHH SKD Group, làm thiết kế web, hosting và tên miền từ năm 2015 tại 36 Đường D5, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh. Web cơ bản trọn gói 5.000.000 đồng, VAT 0%, bàn giao mã nguồn và hướng dẫn quản trị.

Kết luận về thiết kế web trang liên hệ

Thiết kế web trang liên hệ đúng cách giúp khách đã sẵn sàng không bị rơi mất ở bước cuối cùng. Liên hệ Zalo 0987 759 680 để SIKIDO tư vấn theo nhu cầu cụ thể của bạn.

Mẫu giao diện website tham khảo

Bấm vào nút "Xem mẫu này" để xem giao diện đầy đủ.

Nhà hàng Sikido Restaurant Giá: 2.500.000đ Xem mẫu này →

Quán bún đậu mắm tôm Sikido Giá: 2.500.000đ Xem mẫu này →

Nhà hàng món Việt Sikido Giá: Liên hệ báo giá Xem mẫu này →